NPM01 indica que no tiene un método de pago registrado en su cuenta actualmente.
Recibe este error cuando intenta hacer un retiro y:
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Aún no hay un método de pago registrado en su cuenta.
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Se deshabilitó el método de pago que usó para su último depósito en su cuenta de bet365.
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bet365 ya no acepta el método de pago usado para depositar.
Consejo importante
Siempre que sea posible, enviaremos los fondos de vuelta al mismo método de pago usado para depositar.
En estos casos, puede retirar fondos usando Pay With My Bank (PWMB). Para configurar esto, deberá:
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Para hacer un retiro, seleccione el ícono
de la parte superior derecha de su pantalla y seleccione Banco, después Retiros.
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Si ha usado la banca en línea (Home Banking) previamente, seleccione la cuenta de preferencia y continué con el paso 7.
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Busque y seleccione el banco de su preferencia en la lista.
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Si su banco muestra 'Retiros instantáneos disponibles', podrá recibir sus fondos en un plazo de 2 horas. Otros retiros pueden tardar hasta 3 días hábiles en recibirse.
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Introduzca la información solicitada para su banca en línea (Home Banking) y haga click en ‘Aceptar y Registrarse’. Es posible que se le pida aceptar los Términos y condiciones y la Política de Privacidad de Trustly.
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Volverá a la página de 'Retiros' de bet365.
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Introduzca la cantidad de su retiro y seleccione 'Retirar'.
Cómo habilitar un método de pago
Si recibe el error NPM01, asegúrese de que su método de depósito original esté habilitado. Para obtener indicaciones sobre cómo hacerlo, visite Habilitar y deshabilitar métodos de pago.
La habilitación del método de pago surte efecto inmediato, y podrá reintentar su retiro.
Si el problema persiste al intentar retirar, póngase en Contacto para obtener más asistencia citando NPM01.
